Reembolso
Politica de Reembolso
Nosso compromisso e oferecer transparencia total. Veja os prazos, criterios e como solicitar seu reembolso.
Ultima atualizacao: 12 de abril de 2026
Prazo de solicitacao
Pedidos de reembolso podem ser feitos em ate 7 dias apos a cobranca inicial, conforme o codigo de defesa do consumidor.
Reembolsos parciais
Caso voce cancele apos o periodo inicial, o acesso permanece ativo ate o fim do ciclo vigente, sem cobrancas adicionais.
Como solicitar
Envie um e-mail para suporte@videosvirais.com com o assunto "Reembolso". Nossa equipe responde em ate 2 dias uteis.
Cancelamento rapido
Voce pode cancelar a assinatura diretamente no perfil. O reembolso, quando aplicavel, segue o mesmo metodo de pagamento.